Olet täällä

Velkalinja ja chat -neuvonta

Keskustele kanssamme raha-asioista ja maksuongelmista. Soita Velkalinjalle tai ota yhteyttä Kysy rahasta -chatiin. Puhu luottamuksellisesti omasta tai läheisesi tilanteesta.

Velkalinja palvelee arkisin kello 10 - 14 numerossa 0800 98009.
Kysy rahasta -chat on auki maanantaista torstaihin klo 12.30-15.00. Pääset keskusteluun sivun oikeasta alalaidasta.

Puhelut ja neuvontamme on täysin maksutonta. Voit ottaa yhteyttä mistä päin Suomea tahansa eikä sinun tarvitse kertoa nimeäsi.

Huolesi voi olla pieni tai suuri. Hahmotamme kanssasi tulo-, meno- ja velkatilannettasi. Kerromme ratkaisumahdollisuuksista ja mistä niihin saa apua. Vastaamme kysymyksiisi muun muassa laskujen maksusta, perinnästä, luottotiedoista, ulosotosta, velkojien kanssa neuvottelemisesta ja velkojen järjestelykeinoista. Voit myös kysyä vain "Mitä tehdä?".

Neuvojat ovat Takuusäätiön työntekijöitä, joilla on talous- ja velka-asioiden koulutus ja kokemus. Meiltä ei voi varata käyntiaikaa kasvokkaiseen neuvontaan. Se varataan kunnan talous- ja velkaneuvonnasta.

Jos neuvonta on ruuhkautunut

Neuvontaruuhkat ovat tavallisimpia kun velka-asiat ovat näkyvästi mediassa. Koeta silloin olla yhteydessä muutaman päivän päästä.

Vinkkejä odotusajan hyödyntämiseen:

Voit aina ottaa yhteyttä meihin, vaikket jaksaisi valmistautua etukäteen.

Valmistautumisesta on kuitenkin seuraavia hyötyjä:

  • Saat neuvonnastamme sitä enemmän irti, mitä tarkemmin osaat kertoa tilanteestasi.
  • Tulot, menot ja velat on joka tapauksessa selvitettävä kun haet ratkaisua rahaongelmiisi.
  • Se nopeuttaa asiasi käsittelyä, jos hakeudut talous- ja velkaneuvontaan.