Olet täällä

Velkalinjalla ja chatissa valmistaudutaan vastaamaan koronakriisin vuoksi lisääntyviin yhteydenottoihin

Koronakriisin taloudelliset seuraukset alkavat näkyä asiakkaittemme yhteydenotoissa. Uskomme, että kesän jälkeen tilanne pahenee, kun lyhennysvapaat, joustoluotot ja muut väliaikaiset helpotukset on hyödynnetty. Saimme STEA:lta koronavirustilanteeseen liittyvän ylimääräisen avustuksen, jotta voimme lisätä neuvontamme päivystysresurssia ja panostaa ihmisten psykososiaaliseen kohtaamiseen.

Päivystystä on jo lisätty Velkalinjalla ja chatissa. Yhteydenottoajat ovat ennallaan, mutta linjoilla on kerrallaan useampi neuvoja. Nyt siis voi päästä läpi helpostikin. Neuvontamme palvelee läpi kesän.

Lisäresurssi auttaa meitä myös varaamaan aikaa ihmisen kohtaamiseen ja psykososiaaliseen tukeen. Suomen taloustilanteen vuoksi ratkaisujen löytäminen ihmisen talous- ja elämäntilanteiden haasteisiin ei varmasti tule olemaan helppoa. Emme keskity pelkkien raha- ja velkaneuvojen antamiseen. Huomioimme myös ihmisten tunteet, elämäntilanteen kokonaisuuden ja pyrimme luomaan toivoa.

Lue tiedotteemme Koronakriisin tuomat lomautukset näkyvät maksuvaikeuksina.