Hakemuksen käsittely

Kun hakemus saapuu Takuusäätiöön, lähetetään sinulle saapumisilmoitus.

Ensimmäiseksi hakemus siirtyy Takuusäätiössä esikäsittelyyn. Hakemuksesta voidaan tehdä päätös jo esikäsittelyssä, jos hakemus on huolella täytetty ja siinä on mukana kaikki tarvittavat tiedot ja liitteet. Muussa tapauksessa hakemus siirtyy käsittelyjonoon.

Käsittelyjonon pituuden voit katsoa täältä. Toisinaan käsittelijä tarvitsee lisäselvityksiä, kuten tarkennuksia tulo- ja menotietoihin tai velkatilanteen päivityksiä. Tällöin hän lähettää kirjallisen täydennyspyynnön ja/tai soittaa sinulle.